จำเป็นต้องรู้สำหรับธุรกิจ

ธุรกิจ SME ส่วนใหญ่มักประสบพบเจอกับปัญหาสำคัญหลักๆ ในเรื่องของการขาดทรัพยากรและการบริหารอย่างไม่เป็นเป็นระบบ เนื่องจากธุรกิจ SME ส่วนใหญ่มักมีรากฐานมักมาจากธุรกิจที่ก่อตั้งโดยธุรกิจครอบครัวที่สมาชิกในองค์กรเกิดความสัมพันธ์ที่ดีต่อผู้นำองค์กรและมีความไว้วางใจกันในทีม อีกทั้งลักษณะงานก็ยังไม่ได้มีการแบ่งแยกที่ชัดเจน สิ่งนี้ช่วยให้ SME เติบโตมาได้ด้วยความสามัคคีกันในองค์กร แต่ในขณะเดียวกัน SME มักจะพบว่าเมื่อธุรกิจโตมาได้สักระยะหนึ่งจะเริ่มเกิดความซับซ้อนมากขึ้น ซึ่งจะทำให้การบริหารแบบเดิมไม่มีประสิทธิภาพเท่าแต่ก่อน นอกจากนี้ทายาทธุรกิจรุ่นใหม่ที่เข้ามาสานต่อธุรกิจดั้งเดิมในช่วงที่เริ่มมีความซับซ้อนมากและยังขาดประสบการณ์นั้น อาจทำให้ยังไม่ได้รับความไว้วางใจในการบริหารและความเชื่อถือจากพนักงานรุ่นเก่ามากนัก อย่างไรก็ตามทายาทธุรกิจยุคใหม่ที่ส่วนใหญ่มักอยู่ในกลุ่มเจนเนอเรชันวายที่เติบโตมาในยุคของอินเตอร์เน็ตในขณะที่โลกกำลังเข้าสู่ยุคแห่งเทคโนโลยี ทำให้ผู้บริหารธุรกิจยุคเจนเนอเรชันวายนี้มีความสามารถในด้านการใช้เทคโนโลยีที่สูงกว่าผู้บริหารยุคก่อน มีความคิดสร้างสรรค์ รักอิสระ และมีความกล้าแสดงออก นอกจากนี้ยังสามารถรับมือกับการเปลี่ยนแปลงได้เป็นอย่างดี Escaplan เชื่อว่า “ธุรกิจ SME ในยุคของทายาทธุรกิจเจนเนอเรชันถัดไปนั้นไม่ได้มีความสามารถด้อยไปกว่าผู้บริหารยุคก่อนๆ”  ซึ่งข้อดีของผู้บริหารยุคใหม่นี้มีจุดเด่นในเรื่องความคิดสร้างสรรค์ กล้าลองสิ่งใหม่ๆ แต่อาจด้วยประสบการณ์ที่ไม่มากพอจึงทำให้อาจยังไม่กล้าที่จะเสนอไอเดียนั้นออกไป เรามีความเข้าใจปัญหาในด้านการขาดทรัพยกรและความซับซ้อนของระบบธุรกิจที่เกิดขึ้น โปรแกรมของเราที่พัฒนามาจากแนวคิดของ Startup จะช่วยให้คุณได้ทดลองไอเดียได้อย่างเต็มที่เพื่อสร้างความมั่นใจและความเป็นไปได้ก่อนที่คุณจะนำไอเดียไปใช้จริงกับธุรกิจของคุณ ลดค่าใช้จ่ายและเพิ่มความเป็นไปได้    นอกจากนี้เรายังสร้างโปรแกรมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารองค์กรโดยการสร้าง “Business Routine” ที่ดีโดยอาศัยการใช้ Software และการบริหาร Workflow ที่มีประสิทธิภาพที่จะช่วยสร้างโมเดลที่ดีที่สุดให้กับระบบธุรกิจของคุณ ทำให้ระบบภายในองค์กรธุรกิจของคุณเป็นระบบที่ Lean และยังสามารถทดลองพัฒนาโมเดลการทำงานใหม่ๆ เพื่อปรับเปลี่ยนให้ดียิ่งขึ้นต่อไปตามวิธีคิดแบบ “Kaizen” ภารกิจของ Escaplan ที่เรายึดมั่นมาตลอด คือ การส่งมอบความรู้ระดับสากลที่มีคุณค่าผ่านประสบการณ์การทำงานกว่าสิบปีจากองค์กรชั้นนำ ประสบการณ์การทำงานร่วมกับซิลิคอนวัลเล่ย์และคลุกคลีในแวดวงธุรกิจ SME เพื่อช่วยเหลือให้ธุรกิจขนาดกลางหรือขนาดย่อมที่เรามีความหลงไหลสามารถเติบโตได้อย่างรวดเร็วและยั่งยืน เพื่อที่จะเป็นธุรกิจที่มีความทันสมัย สามารถรับมือกับการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วในปัจจุบันและมีศักยภาพในการแข่งขันที่สูงขึ้น Escaplan …

“การมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนในธุรกิจเท่ากับการมีบรรไดที่นำทางให้คุณไปสู่ความสำเร็จ แต่จะยิ่งสำเร็จเร็วยิ่งกว่าหากคุณมีทีมที่ดี” หากว่าคุณเป็นคนหนึ่งที่ยังไม่รู้ว่าธุรกิจของคุณจะเดินไปทางไหนและจะสร้างทีมยังไงให้โปรเจคสำเร็จ Escaplan สามารถพัฒนากระบวนการที่มีความเฉพาะพิเศษที่จะช่วยให้คุณมองเห็นภาพธุรกิจของคุณได้อย่างชัดเจนพร้อมที่จะเริ่มต้นสำหรับโปรเจคใหม่ๆของคุณ “แล้วทำไมการสร้างภาพของธุรกิจให้ชัดเจนจึงสำคัญ?” ลองจินตนาการดูว่ามีภูเขาอยู่แห่งหนึ่งที่มีทิวทัศน์ด้านบนที่สวยงามมาก คุณฝันที่อยากจะพิชิตยอดเขานี้สักครั้งในชีวิต แต่คุณไม่มีทั้งแผนที่และไม่รู้วิธีไป คุณรู้เพียงแค่ว่ามันเป็นเพียงทภูเขาที่มียอดเขาที่สวยงามและน่าหลงใหลที่น้อยคนจะไปถึง คุณอาจจะเลือกที่จะถามทางจากชาวบ้านที่อาศัยอยู่ในละแวกนั้นก็ได้ แต่ความซับซ้อนของเส้นทางอาจสร้างความสับสนให้คุณและอาจจะทำให้คุณหลงทาง จะดีกว่าไหมถ้าหากคุณมี “แผนที่” ที่สามารถบอกเส้นทางให้คุณไปถึงยอดเขาแห่งนั้นได้โดยเร็ว และ แผนที่นี้เองที่เปรียบเสมือน “วิสัยทัศน์ทางธุรกิจ” ที่ช่วยให้เรามองเห็นภาพทางเดินและทำให้เราวางแผนคัดเลือกวิธีการการเดินทางได้เหมาะสมเพื่อที่จะมั่นใจได้ว่าเรากำลังเดินไปถูกเส้นทางและถึงได้รวดเร็วEscaplan ให้ความสำคัญของการทำงานเป็นทีมเพื่อสนับสนุนซึ่งกัน เข้าใจเป้าหมายเดียวกัน และทำให้โปรเจคนี้รันต่อไปได้อย่างต่อเนื่องบนเส้นทางที่มี “เป้าหมายธุรกิจ” ที่คุณได้สร้างขึ้น การทำงานเป็นทีมก็เปรียบเสมือน “การมีเพื่อนร่วมเดินทางที่ดี” ที่จะร่วมเดินทางไปยังจุดมุ่งหมายเดียวกับคุณ ช่วยคุณดูทางและวางแผนการเดินทางให้คุณไปถึงจุดนัดหมายได้รวดเร็วขึ้นเพื่อให้มั่นใจได้ว่า  “คุณกำลังวิ่งไล่ความสำเร็จบนลู่ที่วิ่งไปสู่เป้าหมายอย่างแท้จริง” Escaplan จะช่วยค้นหาสิ่งที่สำคัญ 3 ส่วนนี้ไปพร้อมกับคุณได้แก่ “การค้นหาจุดหมาย”,  “การวางแผนเส้นทาง” และ “การค้นหาเหตุผลที่คุณเลือกไปยังสถานที่แห่งนี้” ซึ่งเปรียบได้กับการค้นหา 3 สิ่งได้แก่ “วิสัยทัศน์” (Vision) “พันธกิจ” (Mision) และ “คุณค่า” (Value) ของธุรกิจของคุณนั่นเอง กระบวนการที่ได้กล่าวมานับเป็นส่วนแรกของกระบวนการที่เราให้ความสำคัญซึ่งจริงๆนั้นมีทั้งหมดรวม 3 ขั้นตอนโดยอีก 2 ขั้นตอนที่เหลือคือการวิเคราะห์เคราะห์จุดแข็งและโอกาสของธุรกิจคุณทำให้เกิดการดึงความสามารถที่เหมาะสมนั้นมาวางแผนและสร้างกลยุทธ์ธุรกิจที่ดีที่สุดและเพิ่มศักยภาพในการแข่งขันที่สูงขึ้นให้กับธุรกิจของคุณ    

เพื่อให้มั่นใจได้ว่าระบบธุรกิจของคุณมีการสร้างคุณค่าที่เกิดจากระบบการทำงานภายในทีมที่แข็งแรง เราจึงนำแนวคิดแบบ “ไคเซ็น” (Kaizen) ที่เป็นแนวคิดการพัฒนาระบบอย่างต่อเนื่องมาประยุกต์ใช้ด้วยความเข้าใจและต้องการที่จะส่งมอบไอเดียนี้ออกไปให้แก่ธุรกิจของคุณเกิดการพัฒนาขึ้นอย่างแท้จริง โดยเฉพาะธุรกิจที่พร้อมจะเติบโตอย่างธุรกิจ SME ที่มีข้อจำกัดเรื่องเงินลงทุน จึงทำให้มีความจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องใช้ความเร็วและการปรับปรุงคุณภาพการทำงานในองค์กร แนวคิดการพัฒนาระบบอย่างต่อเนื่องอย่างการคิดแบบ “ไคเซ็น” (Kaizen) เป็นหนึ่งในเทคนิคกระบวนการแบบ Lean ที่ยังคงใช้ได้ในปัจจุบัน กล่าวคือเป็นแนวคิดการบริหารร่วมกันระหว่างทีมภายในองค์กรเพื่อการพัฒนาที่เป็นไปอย่างต่อเนื่อง ลดความสูญเสียที่ไม่จำเป็นและช่วยปรับปรุงคุณภาพงานให้ดีและมีประสิทธิภาพมากขึ้น นอกจากนี้เรายังเชื่อในเรื่องของการมี Business Routine ที่ดีซึ่งจะช่วยให้การจัดการการดำเนินธุรกิจมีความลื่นไหลและความเป็นระบบระเบียบมากขึ้น อีกทั้งยังทำให้ทราบถึงแผนการรับมือต่อเหตุการณ์ที่เข้ามาและรายละเอียดที่จะต้องปฏิบัติอย่างชัดเจน ทำให้สามารถปฏิบัติตามขั้นตอนที่วางแผนไว้ได้ทันที และยังช่วยลดความผิดพลาดในการตัดสินใจ พร้อมทั้งสามารถดำเนินการจัดการกับสิ่งที่เกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เนื่องจากธุรกิจของคุณจะมีความเคยชินกับเหตุการณ์และสถานการณ์ที่เกิดขึ้นนั่นเอง Escaplan จะช่วยคุณสร้าง Routine ภายในองค์กรของคุณ โดยมุ่งเน้นที่จะสร้างประสิทธิภาพโดยใช้ทรัพยากรที่มีอยู่เดิมอย่างคุ้มค่า เราเข้าใจงานด้านเอกสารที่ยุ่งยากซับซ้อนและข้อจำกัดด้านเงินทุนที่ส่งผลต่อการยากที่จะนำ software การจัดการที่มีราคาแพงเข้ามาใช้ เราจึงคัดสรร Business Tools หรือเครื่องมือที่ดีที่สุดที่เหมาะสำหรับธุรกิจ SME ของคุณ ที่ทั้งเรียนรู้ได้ง่ายไม่ซับซ้อนแต่จะสามารถสร้างมูลค่าจริงๆให้กับธุรกิจของคุณได้อย่างแน่นอน “เพื่อให้ธุรกิจของคุณพัฒนาต่อไปได้อย่างเรียบง่ายและรวดเร็วแบบสไตล์ธุรกิจ SME” .

ในยุคที่โลกมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เทคโนโลยีและการแข่งขันที่สูงขึ้นทำให้ธุรกิจในปัจจุบันจำเป็นต้องปรับตัวให้รวดเร็วขึ้นกว่าเดิม บ้างก็ลดขนาดองค์กรลงเพื่อลดต้นทุน บ้างก็ทำการปรับเปลี่ยนโครงสร้างในองค์กรเพื่อรับมือกับสถานการณ์การเปลี่ยนแปลง ในปัจจุบันนี้องค์กรขนาดเล็กบางแห่งสามารถเติบโตขึ้นได้อย่างรวดเร็วและในบางครั้งก็สามารถที่จะแซงองค์กรยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมเดียวกันได้โดยใช้เวลาเพียงไม่กี่ปี แค่เพียงมีไอเดียในธุรกิจที่ดีพอจะดึงดูดให้ผู้คนเข้ามาสนใจและร่วมลงทุน ก็สามารถทำให้ไอเดียนั้นโตขึ้นจนกลายเป็นองค์กรที่เรานิยมเรียกกันว่า Startup  Escaplan ได้นำแนวคิดการบริหารแบบ Agile เข้ามาประยุกต์ใช้ ซึ่งเป็นการบริหารแนวใหม่ที่หลายๆ องค์กรกำลังให้ความสนใจเป็นอย่างมาก เพราะเป็นแนวทางช่วยให้เกิดความรวดเร็วในการบริหารมากขึ้นกว่าโครงสร้างการบริหารแบบเก่ากว่าหลายเท่าตัว   หากคุณเป็นคนรุ่นใหม่ที่อยากต่อยอดธุรกิจของครอบครัว หรือ อยากทดลองไอเดียธุรกิจใหม่ๆ Escaplan สามารถช่วยคุณสร้างพื้นที่เพื่อให้คุณได้ทดสอบไอเดียธุรกิจของคุณอย่างเต็มที่และทำให้คุณมั่นใจก่อนที่คุณจะต้องลงทุนด้วยเงินก้อนใหญ่ เราใช้กระบวนการที่เกิดจากการผสมผสานแนวคิดของ Startup และ การบริหารแบบ Agile เพื่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่เป็นไปได้และรวดเร็วสำหรับธุรกิจ SME ของคุณ คุณจะไม่ต้องกังวลว่าจะต้องลองผิดลองถูกเพียงลำพังอีกต่อไป เพราะ Escaplan จะร่วมเดินทางไปพร้อมกับคุณ เป็นเหมือน partner ที่จะคอยให้คำแนะนำไปจนกว่า project ของคุณสำเร็จลุล่วง   “เพราะที่ Escaplan เราทำให้ไอเดียธุรกิจของคุณเกิดขึ้นจริง”

Passion, Freedom and Impact : 3 ส่วนผสมของความสำเร็จทางธุรกิจ ส่วนผสม 3 อย่างนี้เป็นแรงขับเคลื่อนหลักที่สำคัญ ซึ่งจะเป็นตัวกำหนดทิศทางความสำเร็จหรือความล้มเหลวของธุรกิจขององค์กรของคุณได้ . Passion, Freedom and Impact are the main drivers that can determines company’s success or failure in the today’s business world.   1. Passion . Passion (ความหลงใหล) คือ แรงผลักดันและความรักในสิ่งที่คุณทำ มันจะช่วยให้คุณมองเห็นโลกในมุมมองที่คนอื่นมักจะมองไม่เห็น ซึ่งจะเป็นตัวช่วยให้คุณสามารถขับเคลื่อนธุรกิจของคุณต่อไปได้แม้ว่าจะเจออุปสรรคอะไรก็ตาม . Passion is the drive and the love of what you do. It provides you a very special …

3 คำถามที่ต้องถามก่อนทำ business transformation การสร้างความเข้าใจร่วมกันเป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างมากในการวางแนวทางของ business transformation  ดังนั้นก่อนที่คุณจะสร้างการเปลี่ยนแปลง ลองถามคำถามเหล่านี้กับตัวคุณเองและทีมของคุณดูก่อน มันจะช่วยให้ทุกคนเห็นภาพในสิ่งที่กำลังจะเกิดขึ้นและมีความเข้าใจที่ตรงกัน 1) Why does the company exist in the first place? เราก่อตั้งบริษัทขึ้นมาทำไม หรือ วัตถุประสงค์ในการก่อตั้งธุรกิจของคุณคืออะไร 2) What’s the next big problem we can solve for our customers? อะไรคือปัญหาที่เราสามารถช่วยลูกค้าของเราได้ในอนาคต 3) Where are the biggest threats and opportunities? อะไรคืออุปสรรค และอะไรคือโอกาสในธุรกิจของคุณ ในทางทฤษฎีแล้วเหล่าผู้นำและทีมผู้บริหารควรกำหนดแนวทางของบริษัทบนพื้นฐานของสามคำถามที่ได้กล่าวไปในข้างต้น แต่ความเป็นจริงอาจไม่ได้เป็นไปตามทฤษฎีเสมอไป ดังนั้นสิ่งสำคัญคือเวลาที่ธุรกิจของคุณกำลังเผชิญหน้ากับการเปลี่ยนแปลง สามคำถามนี้จะเป็นตัวช่วยสำคัญที่ทำให้ธุรกิจของคุณดำเนินไปในแนวทางที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ในการก่อตั้งธุรกิจ สถานการณ์ปัจจุบัน และโอกาสที่กำลังจะเกิดขึ้นในอนาคต ทำอย่างไรให้พนักงาน “สนับสนุน” การเปลี่ยนแปลง คุณอาจจะมีคำถามในใจว่า transformation ที่ว่ามานี่ควรจะเกิดขึ้นในรูปแบบไหน แบบค่อยๆเป็นค่อยๆไป หรือควรเกิดขึ้นแบบฉับพลันทันที …

Business Transformation ควรเกิดขึ้นเมื่อไหร่ ? ก่อนอื่นหลายๆคนอาจมีคำถามว่า  Business Transformation ที่ว่านี่มันคืออะไร เนื่องจากโลกธุรกิจในปัจจุบันมีความซับซ้อนและมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา การแข่งขันที่สูงขึ้นทำให้การปรับตัวและเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งสำคัญ ดังนั้น Business Transformation จึงเริ่มมีความสำคัญในการอยู่รอดของธุรกิจในยุคนี้ Business Transformation  หมายถึงการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ ซึ่งการการเปลี่ยนแปลงนั้นอาจเกิดขึ้นในลักษณะที่รวดเร็ว กระทันหัน เป็นการเปลี่ยนแปลงที่สามารถมองเห็นได้อย่างชัดเจน หรือ อาจเป็นกระบวนการที่เกิดขึ้นอย่างค่อยเป็นค่อยไป เป็นกระบวนการที่มีวัตถุประสงค์ (purpose) การวางกลยุทธ์ (strategy) และ วิสัยทัศน์ (vision) ปัจจัยเหล่านี้ทำให้การเปลี่ยนแปลงค่อยๆเกิดชึ้นและนำไปสู่ Business Transformation ในที่สุด แล้วแบบนี้ Business Transformation ควรเกิดขึ้นเมื่อไหร่? ผู้บริหารในหลายๆธุรกิจมักรอจนกว่าพวกเขาจะเผชิญหน้ากับปัญหา พวกถึงจะยอมให้เกิดการเปลี่ยนแปลง ซึ่งในความเป็นจริงมันอาจจะสายเกินไป ดังนั้นการเปลี่ยนแปลงหรือ transformation ที่ดีที่สุดควรจะเกิดขึ้นก่อนที่ปัญหาและวิกฤตจะเกิดขึ้น  ธุรกิจที่ฉลาดมักมองไปข้างหน้าเสมอ พวกเขาคิดเสมอว่าสิ่งที่จะทำต่อไปในอนาคตนั้นคืออะไร พวกเขาเตรียมพร้อมสำหรับทุกๆย่างก้าวที่จะก้าวต่อไปในอนาคตและรู้ตัวว่าก้าวต่อไปของพวกเขาจะทำอะไรและควรก้าวไปในทางไหน อย่างไรก็ตามแต่ละธุรกิจมีวิธีก้าวเดินที่แตกต่างกัน เช่น บางที่อาจต้องการขยายฐานการผลิต แต่บางที่อาจต้องการเป็น brand ที่เป็นที่รักของลูกค้า ดังนั้นทุกๆก้าวและทุกๆการเปลี่ยนแปลงนั้นควรเป็นผลมาจากวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ หรือ business purpose ของธุรกิจนั้นๆ ซึ่งเป็นสื่งที่บ่งชี้ถึงเหตุผลในการตั้งอยู่ของและแนวทางการดำเนินการของแต่ละธุรกิจ ดังนั้นทุกๆก้าวที่เราเลือกเดินควรเป็นการตัดสินใจที่จะสะท้อนให้เห็นถึงวัตถุประสงค์ของธุรกิจของเรา   …